Verzending

Standaard verzending en retouren

• Express verzending:
• Standaardlevering (3 tot 5 werkdagen): Wij verzenden vanuit Oostenrijk en Duitsland. Voor bestellingen naar Nederland en België bedragen de vaste verzendkosten € 9,90.

• Gratis retour:
• Wanneer je van gedachten verandert, kun je ongeopende bestellingen binnen 30 dagen gratis retourneren. Een belangrijke opmerking over postbussen: vanwege de afmetingen en gewichtsbeperkingen kunnen we geen OSTOVE-raketkachels verzenden naar postbusadressen. Als je geen trackinglink via e-mail hebt ontvangen of je bestelling niet binnen het bovenstaande tijdsbestek hebt ontvangen, neem dan contact met ons op en wij zullen de status van je bestelling controleren.