Juridisk information
Juridisk information
Viista-Products GmbH
Klein Erla 4
4303 St. Pantaleon-Erla
Østrig
Telefon: +43 670 18 47 970
E-mail: support@viista-products.com
Andre tilgængelige online-kommunikationsmidler:
support@viista-products.com
Administrerende direktør: Mag. Christian Kohut
Handelsregister: Landsretten St. Pölten, 33489018
Momsregistreringsnumre: DE340545483, ATU76444457
Ansvarlig i henhold til § 18 MStV:
Christian Kohut
Klein Erla 4
4303 St. Pantaleon-Erla
Vi er villige til at deltage i en udenretslig tvistbilæggelsesprocedure ved et forbrugerklagenævn.
Oplysninger om ophavsret vedrørende de billeder, vi anvender på denne hjemmeside:
pexels.com, shutterstock, Adobe Stock, Fiverr Media
Juridisk information udarbejdet med Trusted Shops juridiske tekstgenerator
Dine rettigheder under den retlige garanti
Varer er omfattet af en retlig garanti på mindst to år. Ved mangler har du ret til gratis reparation eller omlevering og i visse tilfælde et forholdsmæssigt afslag i prisen eller tilbagebetaling.
Tekstversion af EU-meddelelsen
Retlig garanti på mindst to år for varer, der sælges i Den Europæiske Union.
Forbrugere kan gøre deres rettigheder gældende under henvisning til den retlige garanti for kontraktmæssighed, f.eks. hvis varer: ikke svarer til beskrivelsen; ikke fungerer efter hensigten.
Sælgerne er ansvarlige for enhver mangel, der eksisterede på det tidspunkt, hvor varerne blev leveret, og som viser sig inden for den retlige garantiperiode. Sælgere skal i en sådan situation tilbyde: gratis reparation eller gratis omlevering; i nogle tilfælde et forholdsmæssigt afslag i prisen eller fuld tilbagebetaling.
Nogle lande har en længere retlig garantiperiode. For brugte varer kan der gælde en kortere periode, dog mindst et år. Hvis du vil vide mere om dine rettigheder i et bestemt land, kan du scanne QR-koden nedenfor eller spørge sælgeren.
Hvad skal du gøre, hvis du modtager mangelfulde varer: 1. Kontakt sælgeren så hurtigt som muligt for at gøre opmærksom på problemet. 2. Fremlæg bevis for købet, f.eks. i form af en kvittering, en faktura eller et kontoudtog.
Sælgere og producenter kan også tilbyde handelsmæssige garantier, som gælder uafhængigt af den retlige garanti. For eksempel kan du se dette GARAN-mærke, der giver en handelsmæssig garanti for holdbarhed, som producenten tilbyder uden yderligere omkostninger, og som omfatter hele varen.
Indsend din fortrydelse uden at logge ind